Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) informieren wir Sie darüber, dass Ihre personenbezogenen Daten von folgendem Verantwortlichen verarbeitet werden:

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir erheben die personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig über die Formulare auf unserer Website zur Verfügung stellen. Je nach verwendetem Formular können die erhobenen Daten Folgendes umfassen:

2.1. Immobilienanfrage-Formulare

Name, E-Mail-Adresse, Telefon (optional), Nachricht und Art der Anfrage.

2.2. Formulare zur Immobilienbewertung

Name, E-Mail-Adresse, Telefon (optional), Immobilientyp, Standort, Fläche, Anzahl der Schlafzimmer und Badezimmer, zusätzliche Merkmale, Kommentare und Verkaufszeitraum.

2.3. Allgemeines Kontaktformular

Name, E-Mail-Adresse, Telefon (optional), Betreff und Nachricht.

2.4. Bewerbungsformular

Name, E-Mail-Adresse, Telefon (optional), gewünschte Position, Berufserfahrung in Jahren, LinkedIn-Profil-Link (optional), Anschreiben und Verfügbarkeit.

2.5. Newsletter

E-Mail-Adresse und Name (optional).

2.6. Zugang zu exklusiven Immobilien (Secret Listing)

Name, E-Mail-Adresse und Telefon (optional).

2.7. Einwilligungsprotokolle

Wenn Sie unsere Formulare absenden, protokollieren wir Ihre E-Mail-Adresse, die Art der erteilten Einwilligung (Datenschutz und/oder Marketing), das Datum und die Herkunft des Formulars. Diese Daten werden gespeichert, um unserer Nachweispflicht gemäß Artikel 7 Absatz 1 DSGVO nachzukommen.

3. Zweck der Verarbeitung

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Verwaltung von Immobilienanfragen: Bearbeitung Ihrer Informationsanfragen zu Immobilien, Terminvereinbarung für Besichtigungen und Unterstützung beim Kauf-/Verkaufsprozess.
• Immobilienbewertung: Durchführung von Bewertungsstudien und Kontaktaufnahme mit verkaufsinteressierten Eigentümern.
• Verwaltung von Bewerbungen: Bewertung von Berufsprofilen für mögliche offene Stellen in unserem Unternehmen.
• Kommerzielle Mitteilungen: Versand von Newslettern und Informationen über neue exklusive Immobilien, ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
• Kundenservice: Beantwortung allgemeiner Anfragen und Erleichterung des Kontakts mit unserem Team.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Einwilligungsprotokolle und Erfüllung gesetzlicher Pflichten im Bereich Datenschutz.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 Absatz 1 DSGVO:

• Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Durch das Setzen des Häkchens zur Annahme der Datenschutzerklärung in unseren Formularen willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten zu den genannten Zwecken ein. Für kommerzielle Mitteilungen ist eine zusätzliche und gesonderte Einwilligung erforderlich.
• Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Wenn Sie Informationen zu einer Immobilie, eine Bewertung anfordern oder an einem Bewerbungsprozess teilnehmen, ist die Verarbeitung für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Verbesserung unserer Dienstleistungen, Website-Sicherheit und Betrugsprävention.

5. Speicherdauer

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist:

• Immobilienanfragen und Bewertungen: Während der Geschäftsbeziehung und bis zu 5 Jahre nach Ihrer letzten Interaktion, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht einen längeren Zeitraum vorschreibt.
• Bewerbungen: Maximal 24 Monate nach Eingang, sofern der Bewerber nicht eine frühere Löschung beantragt.
• Newsletter: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden.
• Einwilligungsprotokolle: Werden unbefristet als Nachweis der gesetzlichen Konformität aufbewahrt (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

6. Empfänger der Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Supabase Inc.: Anbieter von Datenbank- und Hosting-Diensten, bei dem die über Formulare erfassten Daten gespeichert werden. Supabase arbeitet unter strengen Sicherheitsmaßnahmen und erfüllt die geltenden Datenschutzstandards.
• Google Analytics: Wenn der Benutzer Analyse-Cookies akzeptiert, werden anonymisierte Navigationsdaten zu statistischen Zwecken an Google übermittelt.

Wir verkaufen, vermieten oder übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu deren eigenen kommerziellen Zwecken.

7. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können Server außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) betreiben. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die Übermittlungen gemäß den in der DSGVO vorgesehenen angemessenen Garantien erfolgen, wie z.B. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder Angemessenheitsbeschlüsse.

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, und auf Auskunft über diese Daten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen widersprechen, einschließlich Direktwerbung.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren unter:

Wir werden Ihnen innerhalb von maximal einem Monat nach Eingang Ihres Antrags antworten, gemäß Artikel 12 Absatz 3 DSGVO.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

Wenn Sie sich in einem anderen EU-/EWR-Land befinden, können Sie sich auch an Ihre lokale Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. In Deutschland ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) bzw. die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes.

10. Cookie-Richtlinie

Diese Website verwendet Cookies. Ausführliche Informationen über die von uns verwendeten Cookies, ihre Zwecke und wie Sie diese verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Datensicherheit

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, darunter:

• Verschlüsselte Kommunikation über SSL/TLS-Protokoll.
• Zugangskontrolle zur Datenbank durch Row-Level-Security-Richtlinien.
• Sichere Datenspeicherung in einer Infrastruktur mit anerkannten Sicherheitszertifizierungen.
• Zugang nur für autorisiertes Personal.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an gesetzliche oder rechtsprechungsbezogene Änderungen sowie an neue Branchenpraktiken anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über unsere Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

13. Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung unterliegt den folgenden Rechtsvorschriften:

• DSGVO — Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (Datenschutz-Grundverordnung).
• LOPDGDD — Spanisches Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte.
• LSSI-CE — Spanisches Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr.